Miles de venezolanos en Argentina tienen documentos vencidos y no pueden renovarlos por el cierre de la embajada. Existe una ley que los ampara — la Disposición 388/2024 — pero algunos funcionarios la ignoran. CNAR Rosario documenta el caso y explica tus derechos
Por Ilibis Reyes Ortega | CNAR Rosario Rosario, Argentina — Abril 2026
Un sistema que falla a quienes más lo necesitan
Hay una ley. Se llama Disposición 388/2024 y fue emitida el 5 de septiembre de 2024 por la Dirección Nacional de Migraciones de Argentina. Fue creada específicamente para resolver el drama documentario que viven miles de venezolanos en este país: pasaportes y cédulas vencidos, sin posibilidad de renovarlos porque la Embajada de Venezuela en Buenos Aires lleva más de dos años cerrada.
La ley existe. El problema es que algunos funcionarios actúan como si no.
El caso: documentación en regla, puerta cerrada
El 12 de marzo de 2026, una periodista venezolana radicada en Rosario, casada con un ciudadano argentino, se presentó en la oficina de Migraciones con toda la documentación exigida para tramitar el pase de su residencia temporaria a la permanente. Llevaba los papeles que le habían pedido.
Llevaba también la Disposición 388/2024, que expresamente permite regularizar la situación migratoria con documentación vencida ante la imposibilidad de renovarla en Venezuela.
La respuesta de la funcionaria en el mostrador fue categórica: no podían dar curso al trámite porque la documentación estaba vencida. Cuando se le explicó que la Embajada de Venezuela estaba cerrada y que por eso era imposible renovarla, la funcionaria respondió que la embajada estaba “en pleno funcionamiento” y sugirió que se dirigiera allá a buscar un certificado de nacionalidad.
La embajada lleva cerrada desde 2024.
Ante la negativa, la funcionaria no ofreció alternativas. La invitó a abandonar el país.
El caso: documentación en regla, puerta cerrada
El 12 de marzo de 2026, una periodista venezolana radicada en Rosario, casada con un ciudadano argentino, se presentó en la oficina de Migraciones con toda la documentación exigida para tramitar el pase de su residencia temporaria a la permanente. Llevaba los papeles que le habían pedido. Llevaba también la Disposición 388/2024, que expresamente permite regularizar la situación migratoria con documentación vencida ante la imposibilidad de renovarla en Venezuela.
La embajada lleva cerrada desde 2024.
Ante la negativa, la funcionaria no ofreció alternativas. La invitó a abandonar el país.
Lo que dice la ley que ignoran
La Disposición 388/2024 de la Dirección Nacional de Migraciones establece con claridad:
Los venezolanos pueden regularizar su situación migratoria con pasaporte o cédula vencidos, con hasta 10 años de vencimiento.
Queda eximida la presentación de apostillas y legalizaciones de documentación venezolana cuando su obtención sea de imposible cumplimiento.
Si no se puede obtener el certificado de antecedentes penales de Venezuela, se acepta una declaración jurada.
El régimen otorga una residencia temporaria de dos años, renovable y convertible en permanente.
Esta disposición fue prorrogada mediante la Disposición 1177/2024. Fue celebrada por la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y surgió como respuesta directa al cierre de la representación diplomática venezolana en Argentina.
En otras palabras: el Estado argentino reconoció el problema y creó una solución. Lo que falla es la aplicación en ventanilla.
Un patrón que no es aislado
El caso documentado en esta nota no es el único. En redes sociales y grupos de venezolanos en Argentina, decenas de personas reportan situaciones similares: funcionarios que desconocen la normativa vigente, que exigen documentación que la propia ley exime, o que simplemente rechazan trámites sin dar explicaciones claras.
Los más de 220 mil venezolanos que viven en Argentina, según datos oficiales, se encuentran en una situación de vulnerabilidad estructural. No pueden renovar sus documentos porque no hay embajada. No pueden regularizarse porque algunos funcionarios no aplican la ley. Y sin residencia regular, no pueden acceder plenamente al mercado laboral, al sistema de salud ni a otros derechos básicos.
Qué puede hacer un venezolano en esta situación
Si te encontrás en esta situación, estas son tus opciones:
Conocé la ley. La Disposición 388/2024 te ampara. Podés consultarla en el Boletín Oficial de Argentina (boletinoficial.gob.ar) o en el sitio de la Dirección Nacional de Migraciones (argentina.gob.ar/migraciones).Solicitá turno online. El trámite se inicia a través del sistema de turnos de la DNM. No dependas de lo que te diga un funcionario en ventanilla sin turno previo.
Contactá organizaciones de apoyo. La ONG Alianza por Venezuela fue una de las impulsoras de esta normativa y puede orientarte. También podés consultar con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) en Argentina.
Documentá todo. Si un funcionario rechaza tu trámite sin justificación legal, pedí el rechazo por escrito. Subí todos tus documentos al sistema RADEX y al portal TAD (Trámites a Distancia) del gobierno argentino.
Presentá una queja formal. Podés dirigirte a la Defensoría del Pueblo o al área de supervisión de la propia Dirección Nacional de Migraciones
Una deuda pendiente
Argentina construyó un marco legal para proteger a los venezolanos. Eso merece reconocimiento. Pero una ley que no se aplica es papel mojado.
Mientras algunos funcionarios desconozcan o ignoren la Disposición 388/2024, miles de venezolanos seguirán viviendo en un limbo migratorio que los deja sin derechos, sin papeles y, en algunos casos, con la amenaza de ser expulsados de un país donde construyeron su vida.
Esta serie de reportes seguirá documentando lo que ocurre en las oficinas de Migración, los recursos legales disponibles y las historias de quienes luchan por regularizar su situación. Porque la información también es un derecho.
Viviste una situación similar? Escribinos a CNAR Rosario. Tu testimonio puede ayudar a otros.
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